お客様への重要なお知らせ

平素より泉佐野センターホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、当ホテルへご予約いただいたお客様より、WhatsAppを通じて当ホテルを名乗るメッセージが届いたとのお問い合わせをいただいております。

当ホテルからお客様へ直接WhatsApp等でご連絡することはございません。

当ホテルからのご連絡は、お客様がご予約された予約サイトを通じてのメッセージ、または当ホテルの公式メールアドレスからのメールに限られます。

万が一、当ホテルを名乗る不審なWhatsAppメッセージや、個人情報・クレジットカード情報等を求めるメッセージを受け取られた場合は、返信やリンクへのアクセス、情報の入力などは行わないようお願いいたします。

また、可能でしたら、そのようなメッセージを受け取られた際には、該当する電話番号をWhatsAppへ直接報告していただけますと幸いです。
皆様からのご報告は、今後の被害防止および問題の解決に向けた対応に役立ちます。

現在、当ホテルではWhatsApp側と連携し、この問題の解決に向けて対応を進めております。

このたびは、お客様にご不安とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

泉佐野センターホテル